historique complètement faux !

Bonjour ​@Zyb ,

Votre compte a probablement été piraté. Je vous invite à suivre les instructions données dans l'article en lien ci-dessous : 

https://fr.deezercommunity.com/topic/show?tid=38288&fid=39

Bonne journée ! 

Vous savez, il est fort probable que quelqu’un d’autre ait utilisé votre compte. Par conséquent, vous devez immédiatement changer votre mot de passe et le déconnecter de tous les appareils via les paramètres de sécurité de votre service de streaming.

Merci à vous 2, j’ai exactement fait ça, avec un mot de passe nouveau très compliqué et dès le soir même 4 appareils se sont reconnectés sur mon compte malgré cela, que faire alors pour ne plus avoir tous ces appareils qui se connectent malgré le changement !?

Merci par avance de votre aide !!!

Merci à tous. Le support m'a répondu.

Il faut que je surveille régulièrement mes appareils connectés car visiblement malgré mon changement de MDP, 6 appareils se reconnectent très vite !

Incroyable, comment est ce possible ? 🙄

J’ai exactement le même problème avec le même artiste, ce dernier pollue mes récapitulatifs et le plaisir que nous offre cette fonctionnalité.

Étrange, car Deezer m'a assuré que cet artiste a été identifié comme fraudeur et banni et la plateforme... Je n'ai pour autant pas vérifié. Peut-être les informer qu'il sévit toujours ?

Effectivement je viens de vérifier, il est toujours sur la plate forme... Pas top les promesses de Deezer !... 😔

J’ai le même problème et deezer malgré les relances ne fait rien. J’ai pourtant dû changé 3 fois de mdp. Mon historique et mes récaps sont faux.

Oui problème de sécurité... De mon côté à bout d'arguments ils ont décidé que c'était un problème avec sharesub pour se débarrasser du problème. Le problème c'est les petits malins qui crackent Deezer et s'incrustent chez des abonnés comme nous...