Skip to main content
One Hit Wonder
janv. 8, 2026 1:04 PM UTC
Répondu

gestion des appareils

Bonjour, mon problème intervient lorsque que je souhaite télécharger mes playlists, ça me dit que mon compte est déjà associé à 13 autres appareils et donc que les fonctionnalités de Deezer premium ne sont pas disponibles. Mon compte n’étant associé qu’à 2 ou 3 appareils maximum, et lorsque je vais dans gestion des appareils j’ai toujours un message d’erreur. 
Si quelqu’un saurait m’aider ce serait génial, merci d’avance.

    Lu M Watson
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    janv. 9, 2026 1:34 PM UTC

    Bonjour,
    Votre compte a peut-être été piraté si des appareils qui ne sont pas les vôtres sont détectés ? Difficile de le confirmer sans avoir accès l’écran Gestion des appareils.
    Le Support client pourra vous aider à remédier au problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    (Elle/elle) 🐍 Mood: Default - Atoms For Peace

    1 commentaire

    Lu M Watson
    Super User
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    janv. 9, 2026 1:34 PM UTC

    Bonjour,
    Votre compte a peut-être été piraté si des appareils qui ne sont pas les vôtres sont détectés ? Difficile de le confirmer sans avoir accès l’écran Gestion des appareils.
    Le Support client pourra vous aider à remédier au problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    (Elle/elle) 🐍 Mood: Default - Atoms For Peace