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Répondu

gestion des appareils

L
One Hit Wonder

Bonjour, mon problème intervient lorsque que je souhaite télécharger mes playlists, ça me dit que mon compte est déjà associé à 13 autres appareils et donc que les fonctionnalités de Deezer premium ne sont pas disponibles. Mon compte n’étant associé qu’à 2 ou 3 appareils maximum, et lorsque je vais dans gestion des appareils j’ai toujours un message d’erreur. 
Si quelqu’un saurait m’aider ce serait génial, merci d’avance.

Meilleure réponse par Lu M Watson

Bonjour,
Votre compte a peut-être été piraté si des appareils qui ne sont pas les vôtres sont détectés ? Difficile de le confirmer sans avoir accès l’écran Gestion des appareils.
Le Support client pourra vous aider à remédier au problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    Lu M Watson
    Super User
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    • Lu M Watson
    • Super User
    • Réponse
    • January 9, 2026

    Bonjour,
    Votre compte a peut-être été piraté si des appareils qui ne sont pas les vôtres sont détectés ? Difficile de le confirmer sans avoir accès l’écran Gestion des appareils.
    Le Support client pourra vous aider à remédier au problème : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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