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Réponse

fusionner deux comptes Deezer

R
One Hit Wonder

Bonjour, 

je me suis mêlée en créant et gérant mon compte Deezer, en ayant créé par erreur un doublon.

la situation :

  • compte Deezer gratuit avec adresse courriel 1 et app, playlists créées et favoris indiqués ;
  • compte Deezer premium avec adresse courriel 2, via internet, non utilisé encore (pas de playlists ni favoris). 

j’ai tenté de changer le courriel associé avec mon compte, impossible car “ce courriel est déjà associé avec un compte”.

comment fusionner les deux comptes pour que je récupère les playlists et favoris dans le compte Deezer premium, et que l’app pointe vers ce compte exclusivemen ?

merci pour toute aide :-) 

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@ReduktumSkullus ,

Fusionner les comptes n’est pas possible. Mais vous pouvez transférer les playlists du compte gratuit fait sur mobile dans le compte vide pour lequel l’abonnement Premium a été pris. Cet article pourra vous aider, cela se fait sur l’ordinateur : Transférer vos Deezer playlists entre vos comptes

L’article indique la marche à suivre pour les playlists. Pour les coups de cœur, le principe est similaire. Il faudra, tout en étant connectée au compte Premium, cliquer sur le cœur de tous les titres mis en favoris dans l’autre compte. Idem pour les albums et les artistes. 

Ensuite, lorsque tout sera transféré, vous pourrez supprimer le compte gratuit si vous le souhaitez pour n’en garder qu’un, ce serait plus simple. 

Et sur mobile, vous vous connecterez avec les identifiants du compte Premium. 

Si je n’ai pas été assez claire dans les explications, et si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à revenir !

Bonne journée !

1 commentaire

Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • Réponse
  • August 12, 2025

Bonjour ​@ReduktumSkullus ,

Fusionner les comptes n’est pas possible. Mais vous pouvez transférer les playlists du compte gratuit fait sur mobile dans le compte vide pour lequel l’abonnement Premium a été pris. Cet article pourra vous aider, cela se fait sur l’ordinateur : Transférer vos Deezer playlists entre vos comptes

L’article indique la marche à suivre pour les playlists. Pour les coups de cœur, le principe est similaire. Il faudra, tout en étant connectée au compte Premium, cliquer sur le cœur de tous les titres mis en favoris dans l’autre compte. Idem pour les albums et les artistes. 

Ensuite, lorsque tout sera transféré, vous pourrez supprimer le compte gratuit si vous le souhaitez pour n’en garder qu’un, ce serait plus simple. 

Et sur mobile, vous vous connecterez avec les identifiants du compte Premium. 

Si je n’ai pas été assez claire dans les explications, et si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à revenir !

Bonne journée !

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