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Guitar Hero
juil. 20, 2026 6:36 PM UTC
Répondu

erreur top titres

Bonjour,

Mon top titres ne comporte plus que quelques chansons et qui ne correspondent pas à mes écoutes récentes. C’est ma « playlist » préférée !

Que puis-je faire ?

    Emilie.deezer
    Community Manager
    août 19, 2026 3:02 PM UTC

    Bonjour à tous ​@Nanouk C., ​@Tonito91, ​@mag29900 et ​@Vincent.D 

    Je viens aux nouvelles - je pense que nous avons déployé des mises à jour ces dernières semaines qui ont arrangé le souci (en tout cas, de mon côté, tout est bien rentré dans l’ordre!). 

    Pouvez-vous me confirmer que ce problème spécifique est résolu pour vous tous.tes également? 

    À très vite! 

    Elle/elle 💫

    25 commentaires

    Tonito91
    Hitmaker
    Hitmaker
    juil. 22, 2026 9:58 AM UTC

    Sa ye trouver sur les 2 ios et android. Moi par contre tout est normal 🙃🙃 avec les titres 

    Tonito91
    Hitmaker
    Hitmaker
    juil. 22, 2026 9:58 AM UTC

    Il faut aller sur ton icône puis apparaît ton top titres 

    Il faut aller sur ton icône puis apparaît ton top titres 

    Yes j’ai vu merci 👌👌

    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    juil. 22, 2026 10:06 AM UTC

    Je vais attendre peut être que les statistiques vont se remettre à jour.

    Merci à vous.

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    juil. 22, 2026 10:06 AM UTC

    On la trouve aussi par une recherche dans nos playlists perso, avec une icone de deux triangles l’un dans l’autre à la place de la pochette. 

    ​@Tonito91 , par curiosité, elle contient combien de titres lorsqu’elle fonctionne bien ? 

    Tonito91
    Hitmaker
    Hitmaker
    juil. 22, 2026 10:17 AM UTC

    On la trouve aussi par une recherche dans nos playlists perso, avec une icone de deux triangles l’un dans l’autre à la place de la pochette. 

    ​@Tonito91 , par curiosité, elle contient combien de titres lorsqu’elle fonctionne bien ? Merci j’ai vu alors je test la sur android j’ai mis lecture et j’ai 100 titres 

    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    juil. 22, 2026 10:17 AM UTC

    Une centaine 

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    juil. 22, 2026 10:27 AM UTC

    Ok, merci à vous deux, c’est bien ce qu’il me semblait me rappeler. 

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    juil. 22, 2026 11:44 AM UTC

    Re-bonjour à tous ​@mag29900, ​@Nanouk C. et ​@Tonito91 

    Alors, de mon côté et sur iPhone, les ‘top titres’ ne montrent aussi qu’une dizaine de morceaux (11, pour être exact)...étrange! 

    Je fais remonter ça à l’équipe et je reviens vers vous dès que j’en sais plus - si vous pouviez m’indique sur quels appareils vous avez observé le soucis, ça serait super 😉

    Merci d’avance!

    Elle/elle 💫
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    juil. 22, 2026 12:07 PM UTC

    Galaxy A16 ; Android 16 ; Deezer version 9.0.18.3

    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    juil. 22, 2026 12:38 PM UTC

    Sur iPhone .

    Merci!