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Guitar Hero
July 20, 2026
Répondu

erreur top titres

Bonjour,

Mon top titres ne comporte plus que quelques chansons et qui ne correspondent pas à mes écoutes récentes. C’est ma « playlist » préférée !

Que puis-je faire ?

    Meilleure réponse par Emilie.deezer

    Bonjour à tous ​@Nanouk C., ​@Tonito91, ​@mag29900 et ​@Vincent.D 

    Je viens aux nouvelles - je pense que nous avons déployé des mises à jour ces dernières semaines qui ont arrangé le souci (en tout cas, de mon côté, tout est bien rentré dans l’ordre!). 

    Pouvez-vous me confirmer que ce problème spécifique est résolu pour vous tous.tes également? 

    À très vite! 

    25 commentaires

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 22, 2026

    Bonjour ​@mag29900 

    On va tout faire pour arranger ça, pas de stress 🙂

    Première étape - qui règle souvent le soucis - peux-tu désinstaller et ré-installer ton app? 

    J’attends ton retour! 

    Elle/elle 💫
    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    July 22, 2026

    Merci. J’ai essayé mais cela n’a rien changé.

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 22, 2026

    D’accord - est-ce que tu peux essayer de vider le cache

    Elle/elle 💫
    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    July 22, 2026

    C’est fait mais toujours la même liste.

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 22, 2026

    Est-ce que tu peux envoyer une capture d’écran? ​@mag29900 

    Si je comprends bien, quand tu regardes dans l’onglet “bibliothèque”, tu vois ta playlist “Coups de coeur” tout au-dessus mais les titres récents que tu as écouté ne sont pas dans les 3 titres que tu peux voir sous “Coups de coeur”, c’est bien ça? 🤔

    Elle/elle 💫
    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    July 22, 2026

    Ce n’est pas dans mes coups de cœur. Ce sont les titres du top titres qui ne correspondent plus à mes écoutes récentes et qui sont beaucoup moins nombreux.

    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    July 22, 2026

    Bonjour à vous deux,

    A lire ce problème, je suis allée voir ma playlist “Top titres”, playlist automatique, trouvable seulement sur l’appli mobile. Elle ne contient que 3 titres, écoutés plusieurs fois en avril-mai, mais plus depuis… Curieux ! 🤔

    Je ne la regarde pas souvent, mais avant, elle reflétait les écoutes mes plus fréquentes sur les derniers mois, et donnait beaucoup plus de titres, plusieurs dizaines, il me semble me rappeler, mais je ne me souviens plus précisément combien.

    Un problème de mise à jour peut-être ?

    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    July 22, 2026

    Oui effectivement. C’est celle que j’utilise le plus fréquemment.

    Tonito91
    Hitmaker
    Hitmaker
    July 22, 2026

    Bonjour à vous deux,

    A lire ce problème, je suis allée voir ma playlist “Top titres”, playlist automatique, trouvable seulement sur l’appli mobile. Elle ne contient que 3 titres, écoutés plusieurs fois en avril-mai, mais plus depuis… Curieux ! 🤔

    Je ne la regarde pas souvent, mais avant, elle reflétait les écoutes mes plus fréquentes sur les derniers mois, et donnait beaucoup plus de titres, plusieurs dizaines, il me semble me rappeler, mais je ne me souviens plus précisément combien.

    Un problème de mise à jour peut-être ?

    C’est où je les trouve pas sur iPad Pro ou smartphone android?

    mag29900Auteur
    Guitar Hero
    July 22, 2026

    Il faut aller sur ton icône puis apparaît ton top titres