Bonjour,
Mon ex a un abonnement Deezer family sur lequel est rattaché mon profil. Étant maintenant séparés, je souhaiterais créer mon propre compte avec mon propre abonnement tout en récupérant mon profil sur lequel j’ai toutes mes playlists. Cela est-il possible ? Si oui, quelle est la procédure à suivre s’il vous plaît ?
Le support sera plus efficace que la communauté.
Après qqs mots au robot, un être humain prend la relève, en journée et via le tchat.
Le lien est dans m'a signature.
Bonjour,
Je crois que la solution serait que l’admin du compte transforme votre profil rattaché au compte Famille en compte indépendant :
Vous aurez donc vos propres identifiants de connexion.
Je suppose donc que si l’on vous éjecte du compte Famille votre compte indépendant passera en gratuit ; libre à vous d’y ajouter un abonnement.
(En tout cas c’est ce que j’avais fait quand j’ai supprimé mon ex de mon compte famille, il avait un compte indépendant et aux dernières nouvelles son compte est toujours opérationnel, il a juste perdu sans préavis l’abonnement payé par mes soins 
)
Bonne journée :)
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