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One Hit Wonder
Elise98633
One Hit Wonder
July 31, 2024
Répondu

Dissocier mon profil d’un abonnement Deezer Family

Bonjour, 

Mon ex a un abonnement Deezer family sur lequel est rattaché mon profil. Étant maintenant séparés, je souhaiterais créer mon propre compte avec mon propre abonnement tout en récupérant mon profil sur lequel j’ai toutes mes playlists. Cela est-il possible ? Si oui, quelle est la procédure à suivre s’il vous plaît ? 

    Meilleure réponse par Lu M Watson

    Bonjour,

    Je crois que la solution serait que l’admin du compte transforme votre profil rattaché au compte Famille en compte indépendant : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account

    Vous aurez donc vos propres identifiants de connexion.

    Je suppose donc que si l’on vous éjecte du compte Famille votre compte indépendant passera en gratuit ; libre à vous d’y ajouter un abonnement.

    (En tout cas c’est ce que j’avais fait quand j’ai supprimé mon ex de mon compte famille, il avait un compte indépendant et aux dernières nouvelles son compte est toujours opérationnel, il a juste perdu sans préavis l’abonnement payé par mes soins 😂)

    Bonne journée :)

    2 commentaires

    jerome opus2
    Rockstar
    jerome opus2
    Rockstar
    July 31, 2024

    Le support sera plus efficace que la communauté.

    Après qqs mots au robot, un être humain prend la relève, en journée et via le tchat.

    Le lien est dans m'a signature.

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^
    Lu M Watson
    Super User
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    July 31, 2024

    Bonjour,

    Je crois que la solution serait que l’admin du compte transforme votre profil rattaché au compte Famille en compte indépendant : 

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant#how_to_convert_an_existing_family_profile_into_an_independent_account

    Vous aurez donc vos propres identifiants de connexion.

    Je suppose donc que si l’on vous éjecte du compte Famille votre compte indépendant passera en gratuit ; libre à vous d’y ajouter un abonnement.

    (En tout cas c’est ce que j’avais fait quand j’ai supprimé mon ex de mon compte famille, il avait un compte indépendant et aux dernières nouvelles son compte est toujours opérationnel, il a juste perdu sans préavis l’abonnement payé par mes soins 😂)

    Bonne journée :)

    (Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX
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