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Réponse

disparition telechargement

D
One Hit Wonder

bonjour

pourquoi tous mes téléchargements ont disparu de l’appli? je ne peux plus rien écouter hors connexion… 

des années de tris et sélection refaire 😣 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @dav78, on a eu un bug avec les téléchargements, et la catégorie n’est pour le moment pas disponible pour certains en effet. Le bug a été réparé et sera fixé pour les utilisateurs dans la prochaine mise à jour de l’app. En attendant, peux tu me confirmer que lorsque tu cherches un titre déjà téléchargé auparavant puis que tu te mets en hors connexion, tu peux toujours l’écouter? 

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • May 17, 2022

    Bonjour @dav78, on a eu un bug avec les téléchargements, et la catégorie n’est pour le moment pas disponible pour certains en effet. Le bug a été réparé et sera fixé pour les utilisateurs dans la prochaine mise à jour de l’app. En attendant, peux tu me confirmer que lorsque tu cherches un titre déjà téléchargé auparavant puis que tu te mets en hors connexion, tu peux toujours l’écouter? 

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