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One Hit Wonder
May 16, 2022
Répondu

disparition telechargement

bonjour

pourquoi tous mes téléchargements ont disparu de l’appli? je ne peux plus rien écouter hors connexion… 

des années de tris et sélection refaire 😣 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Bonjour @dav78, on a eu un bug avec les téléchargements, et la catégorie n’est pour le moment pas disponible pour certains en effet. Le bug a été réparé et sera fixé pour les utilisateurs dans la prochaine mise à jour de l’app. En attendant, peux tu me confirmer que lorsque tu cherches un titre déjà téléchargé auparavant puis que tu te mets en hors connexion, tu peux toujours l’écouter? 

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    May 17, 2022

    Bonjour @dav78, on a eu un bug avec les téléchargements, et la catégorie n’est pour le moment pas disponible pour certains en effet. Le bug a été réparé et sera fixé pour les utilisateurs dans la prochaine mise à jour de l’app. En attendant, peux tu me confirmer que lorsque tu cherches un titre déjà téléchargé auparavant puis que tu te mets en hors connexion, tu peux toujours l’écouter? 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)