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Réponse

disparition des memebres du comptes famille

C
One Hit Wonder

Bonjour,

Depuis ce matin, les membres de mon compte famille ont disparu.

Comment pouvons-nous les récupérer ?

 

Merci par avance,

Cordialement 

Meilleure réponse par Pachklar

Coucou je vous conseille de contacter le support

    M

    3 commentaires

    R
    Roadie
    • Randry777
    • Roadie
    • January 13, 2025

    Bonjour,

    idem pour notre compte. Nous avons relancé une invitation pour chacun des membres mais les profils ont disparu et avec eux toutes leurs playlists. Comment faire?

    M
    Roadie
    • MINNEBOIS67
    • Roadie
    • January 13, 2025

    Bonjour, nous constatons nous aussi le même problème depuis ce matin. 
    Tous les profils ont été supprimés et rien ne nous aide à les restaurer depuis l’application ou lue site.

    Merci d’avance au support de bien vouloir régler ce problème rapidement car certains de nous l’utilise de manière professionnelle!!

     

     

    Pachklar
    Rockstar
    • Pachklar
    • Réponse
    • January 14, 2025

    Coucou je vous conseille de contacter le support

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