include
Répondu

creer l’acces famille


Bonjour 

je ne comprends ni ou ni comment ajouter des membres à mon abonnement afin que ma famille puisse bénéficier de mon accès famille…

il est écrit aller dans ‘Membres’ mais il n’y a rien qui s’appelle membre sur Deezer 

l’utilisation et la mise en route et absolument pas intuitive. 
j’avais un accès premium et passe à un compte family mais rien n’est fait pour faciliter les choses 

comment faire?

jaimerai créer un accès pour ma sœur et un pour ses enfants déjà quitte à en créer d’autres par la suite. Si je ne me trompe pas on a droit à 6 accès non?

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 14 November 2022, 11:51

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @Delfin, je peux voir que tu possèdes encore l’offre premium, et non famille, ce qui explique que tu ne vois pas la section “membres”. Je te conseille de tenter de changer l’offre de nouveau ou bien de contacter le support si tu n’arrives pas à faire la manip :)

Commenter