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One Hit Wonder
April 11, 2024
Répondu

Compte dont le mail n'existe plus

Bonjour, 

J’ai un compte deezer sur lequel j’avais mis mon mail étudiant quand j’étais à la fac et je ne me souviens plus du mot de passe. Aujourd’hui je ne suis plus dans cette fac et donc cette adresse mail n’existe plus ! Par conséquent impossible pour moi de recevoir le mail me permettant de réinitialiser le mot de passe…

Est-il possible de changer mon adresse mail quand même ? 

J’aimerais beaucoup récupérer ce compte car il y’a de nombreux souvenir au travers des playlist qu’il y’a dedans.

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @APA Spirit, afin de faire changer ton adresse email, il te faudra contacter directement notre support ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Tu seras ensuite en mesure de récupérer ton compte. 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
April 12, 2024

Bonjour @APA Spirit, afin de faire changer ton adresse email, il te faudra contacter directement notre support ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Tu seras ensuite en mesure de récupérer ton compte. 😊

Elle/elle ✨