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Répondu

compte bloqué

E
One Hit Wonder

Bonjour, mes enfants et moi avons deezer family. Mon fils a fait une bêtise et a mis le compte de sa sœur en compte indépendant. Le problème c'est qu'il ne sait pas vraiment ce qu'il a fait et que donc ma fille n'a plus aucun moyen d'accéder à son compte. Existe-t-il une solution pour récupérer le compte de ma fille s'il vous plaît?

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @emmanuelle44000, oups ! Je ne vais rien pouvoir faire depuis la Commu, mais tu peux contacter le support qui pourra regarder si le compte est retrouvable. Bon courage !

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • March 27, 2023

    Hello @emmanuelle44000, oups ! Je ne vais rien pouvoir faire depuis la Commu, mais tu peux contacter le support qui pourra regarder si le compte est retrouvable. Bon courage !

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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