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Répondu

compte bloqué


Bonjour, mes enfants et moi avons deezer family. Mon fils a fait une bêtise et a mis le compte de sa sœur en compte indépendant. Le problème c'est qu'il ne sait pas vraiment ce qu'il a fait et que donc ma fille n'a plus aucun moyen d'accéder à son compte. Existe-t-il une solution pour récupérer le compte de ma fille s'il vous plaît?

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 27 March 2023, 16:24

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1 commentaire

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Hello @emmanuelle44000, oups ! Je ne vais rien pouvoir faire depuis la Commu, mais tu peux contacter le support qui pourra regarder si le compte est retrouvable. Bon courage !

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