Comment quitter un compte famille ?

Bonjour,

Je suis exactement dans la même situation ainsi que mon mari. Nous avons tous les 2 des comptes indépendants.  

L'administrateur du précèdent compte famille était ma mère,  impossible de supprimer comme membre de sa famille mon compte et celui de mon mari.

Et impossible de créer un compte famille depuis mon compte indépendant puisque étant rattachée au compte famille ma mère.

Hello @sarah_lutinelle, ton compte ainsi que l’autre qui était rattaché à l’ancien admin ont été libérés, je t’invite à vérifier si tout est bon de ton côté 👍🏽

Bonjour @Lea.Deezer , je suis dans la même situation, je souhaite quitter une "famille" sur Deezer mais je ne peux pas le faire moi même et je n'ai plus de contact avec la personne qui m'a invité. Peux tu supprimer mon abonnement famille ?

Bonjour @Audrey Lamy, c’est fait ! 😉

Bonjour j'ai le même soucis j'ai rejoint un compte famille mais le propriétaire à mis fin à l'abonnement sauf que je suis toujours rattaché aycr compte famille donc je ne peux pas en prendre un autre... Merci de votre aide

Bonjour @Pierre Kaufmann, c’est fait ! 😊

Bonjour,

Je suis dans un cas similaire.

Abonné depuis une offre Bouygues que j’ai quitté, impossible de libérer les comptes attachés à mon ancienne abonnement familial.

Serait-il possible de leur rendre leur liberté ?

Merci :)

Bonjour @Nico69, ils sont libres ! Seul un profil (Milo) reste sur le compte, car c’est le seul à ne pas être rattaché à une adresse email. 👍🏽

Bonjour, je suis un énième cas similaire, je souhaite quitter un compte famille pour reprendre un compte indépendant mais je ne réussis pas à quitter ce compte famille de moi-même et l’administratrice du compte famille non plus 😕

Et je voudrais récupérer mes playlists, coups de cœur et favoris…

Puis-je être secouru ?