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Bonjour,

J’ai souscrit un compte individuel payant deezer pour ma fille, il y a quelques mois. N’ayant pas de compte, le sien est donc le compte admin.

Depuis, j’ai ouvert un compte gratuit pour moi. Aujourd’hui, j’ai voulu prendre le compte famille pour  intégrer mon compte et proposer à mon autre fille de s’en créer un. 

J’ai donc du demander à ma fille de se connecter sur son compte pour modifier (et payer) l’abonnement famille (très pratique!). Ma fille m’a envoyé une invitation, mais je ne suis pas admin du compte alors que c’est moi qui paie l’abonnement. 

Existe-t-il une manipulation simple pour changer le compte administrateur? 

Merci d’avance,

Bonjour @killyann! Malheureusement je te confirme qu'il n'est pas possible de modifier l’admin d'un compte🙁. Pour faire cela, il te faudra résilier l'abonnement puis souscrire un nouveau depuis le compte que tu veux transformer en compte admin. Ensuite de ce compte tu pourras envoyer des demandes aux membres de ta famille que tu souhaites inviter.

Bonne journée! 😊

Je reste à ta disposition.