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Réponse

Changement d'email d'un compte familial à indépendants .


Lorsque que je veux changer l’email et le mot de passe pour passer du compte familial à un compte personnel pour pouvoir garder ma playlist.

Je tape l’email et le mot de passe et cela affiche (email déjà connecter à un compte existant), alors que j’avais rentrer mes informations avec une email créée juste pour cette occasion 2 minutes avant . 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Paul Galpin, es-tu sûr que tu essaies de te connecter depuis la page connexion et non pas créer un compte ? Car normalement tu peux te connecter à un compte même si celui si est déjà utilisé, tu ne peux pas jouer des titres cependant.

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • June 29, 2022

Bonjour @Paul Galpin, es-tu sûr que tu essaies de te connecter depuis la page connexion et non pas créer un compte ? Car normalement tu peux te connecter à un compte même si celui si est déjà utilisé, tu ne peux pas jouer des titres cependant.