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One Hit Wonder
June 18, 2023
Répondu

changement d’administrateur

Bonjour,

Nous aimerions changer l’administrateur de notre compte Deezer family en maintenant tous nos profils et coup de coeur.

 

comment pouvons nous faire svp ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

Voici un article qui pourrait te guider. 👍🏽

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
June 19, 2023

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

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