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One Hit Wonder
juin 18, 2023 9:21 PM UTC
Répondu

changement d’administrateur

Bonjour,

Nous aimerions changer l’administrateur de notre compte Deezer family en maintenant tous nos profils et coup de coeur.

 

comment pouvons nous faire svp ?

Lea.Deezer
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
juin 19, 2023 10:21 AM UTC

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

Voici un article qui pourrait te guider. 👍🏽

Elle/elle ✨

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
juin 19, 2023 10:21 AM UTC

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

Voici un article qui pourrait te guider. 👍🏽

Elle/elle ✨