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Réponse

changement d’administrateur


Bonjour,

Nous aimerions changer l’administrateur de notre compte Deezer family en maintenant tous nos profils et coup de coeur.

 

comment pouvons nous faire svp ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

Voici un article qui pourrait te guider. 👍🏽

1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • June 19, 2023

Bonjour @Brigitte Laine, il n’est pas possible de changer d’administrateur sur un abonnement déjà existant. Il faudra dans un premier temps résilier l’abonnement, une fois le compte principal retourné à la version gratuite, le nouvel admin pourra reprendre un abonnement avec son compte, et y rajouter les autres membres. Cela n’aura aucun effet sur vos contenus musicaux.

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