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Hitmaker
January 4, 2023
Répondu

Autorisation d'accéder aux photos

Je n'arrive pas à mettre sur mes playliste des image venant de mon téléphone et je ne trouve pas ou sont les autorisations pour ceci.

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Hello 👋🏻

Il semble que le problème soit propre à la version Android 9. Une personne de l’équipe technique a pu reproduire le souci d’accès aux photos avec un Android 9 (perso, j’ai un Android 10).

Du coup, nous avons ouvert un incident technique en interne ! Je ne peux pas encore vous dire quand le problème sera corrigé, mais j’essayerai de vous tenir informés ici. Merci de tous vos signalements et d’avoir bien voulu répondre à nos questions ! ✨

31 commentaires

flood17
Guitar Hero
Guitar Hero
November 22, 2023

Bonjour Léa,

Deezer est bien à jour. Ce téléphone ne peut pas monter plus haut en version Android que 9 (en tout cas, officiellement).

Par contre, pour tout ceux qui sont bloqués, il y a une solution de contournement très simple en fin de compte pour mettre vos photos/icones de Play List à jour :

Connectez-vous à Deezer avec un PC.

Les modifications remonteront ensuite sur votre téléphone : )
Flood / Florent