Répondu

Autorisation d'accéder aux photos


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Je n'arrive pas à mettre sur mes playliste des image venant de mon téléphone et je ne trouve pas ou sont les autorisations pour ceci.

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 16 February 2023, 18:13

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Bonjour @patrice3163 @flood17, avez-vous autorisé l’accès au stockage pour Deezer comme indiqué plus haut ? Pour les voir : Paramètres du téléphone > Appli et notifications > Deezer > Autorisations.

Aussi, y a-t-il possibilité de mettre Android à jour avec une version plus récente ?

Bonjour, il semblerait que le problème vienne plutôt de Deezer... Car avant la mise à jour, nous pouvions changer l'image de la playlist mais plus maintenant. J'ai alors installé une ancienne version Deezer (en apk) et j'ai pû modifier les images de mes playlists sans aucun problème.

Bonne journée.

Bonjour @patrice3163 @flood17, avez-vous autorisé l’accès au stockage pour Deezer comme indiqué plus haut ? Pour les voir : Paramètres du téléphone > Appli et notifications > Deezer > Autorisations.

Aussi, y a-t-il possibilité de mettre Android à jour avec une version plus récente ?

Bonjour, oui j'ai tout essayé mais ça ne marche toujours pas, le problème vient probablement de Deezer.

Bonjour,
Les autorisation sont pourtant bien ok sur le téléphone. Je les ai désactivées et réactivées, idem.

Suis en Android 9 sur un Samsung Note 8

Autorisations applis

 

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Bonjour @patrice3163 @flood17, seriez-vous en mesure de passer sur une version Android plus récente ? Deezer est-il également à jour ?

Bonjour Léa,

Deezer est bien à jour. Ce téléphone ne peut pas monter plus haut en version Android que 9 (en tout cas, officiellement).

Par contre, pour tout ceux qui sont bloqués, il y a une solution de contournement très simple en fin de compte pour mettre vos photos/icones de Play List à jour :

Connectez-vous à Deezer avec un PC.

Les modifications remonteront ensuite sur votre téléphone : )
Flood / Florent

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