Skip to main content
Répondu

arret de mon abonnement


Bonjour , mon abonnement a ete arrete sans raison, orange ne comprend pas pourquoi. Ils m ont re ouvert un compte mais j ai perdu toute mes musiques personnelles de mes playlists, comment puis je faire pour les recuperer ? 

Merci a vous

Cordialement 

 

Mr Arnaud Andre

[contenu effacé pour protéger les données personnelles]

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @Dededouala 

Es-tu sûr que tu n’as pas créé un nouveau compte après qu’Orange ait réactivé ton abonnement? Sinon tu peux tenter de récupérer tes playlists comme décrit dans l’article ci-après 👇

Récupérer une playlist supprimée – Deezer Support

Musicalement 🎶

1 commentaire

Clem25
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+13
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 27, 2023

Bonjour @Dededouala 

Es-tu sûr que tu n’as pas créé un nouveau compte après qu’Orange ait réactivé ton abonnement? Sinon tu peux tenter de récupérer tes playlists comme décrit dans l’article ci-après 👇

Récupérer une playlist supprimée – Deezer Support

Musicalement 🎶