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One Hit Wonder
May 13, 2023
Répondu

Accès impossible

Bonjour, 

Depuis plusieurs jours je n'ai plus accès à deezer. Je ne peux rien écouter, rien télécharger. Je ne comprends pas. Je suis joignable au 0**********. 

Merci pour votre aide. 

Magali Domergue 

 
    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour @magali.domergue8, j’ai modifié ton post car il comportait des informations personnelles, merci de ne pas les partager sur la communauté pour ta propre sécurité 😊

    Pour ce qui est de ton problème, que se passe-t-il exactement, vois-tu un message d’erreur apparaitre ? Merci aussi de partager la version Deezer d’installée, ainsi que la version iOS ou Android.

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    May 16, 2023

    Bonjour @magali.domergue8, j’ai modifié ton post car il comportait des informations personnelles, merci de ne pas les partager sur la communauté pour ta propre sécurité 😊

    Pour ce qui est de ton problème, que se passe-t-il exactement, vois-tu un message d’erreur apparaitre ? Merci aussi de partager la version Deezer d’installée, ainsi que la version iOS ou Android.

    Elle/elle ✨