include
Répondu

Souscription via Bouygues


Bonjour,

Je ne parviens pas à m'abonner via mon espace Bouygues.

A la dernière validation, le message #une erreur est survenue# apparait.

Je pensais qu'il fallait créer un compte à partir d'une nouvelle adresse mel, mais rien n'y fait.

Et les services clients Bouygues et Deezer se renvoient la balle.

 

Merci d'avance,

icon

Meilleure réponse par Chloé-Deezer 30 January 2023, 18:33

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @ben84000, si tu reçois ce message depuis la plateforme de Bouygues c’est en effet vers leur support qu’il faudra te rendre pour débloquer la situation. Désolée pour ces allers-retours !

Commenter