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Bonjour

J’ai deezer premium.

depuis mon tel, j’ai souscrit deezer family pour etendre : c’est validé sauf que je ne le retrouve pas dans mes abonnements deezer alors quil est dans mes abonnements de l’apple store. 
j’ai résilié mon premium pensant que c’est ce qui bloquait mais visiblement non… et maintenant je n’arrive pas a réactiver mon abonnement premium… 

j’espère ne pas perdre med playlist… j’ai jusqu’au 7 novembre…

bref suis perdu et inquièt…

merci de votre aide

Bonjour @puci44 ,

Pas d’inquiétude, tu peux conserver tes playlists même si tu changes d’abonnement :wink:

Par contre, je pense que tu t’es les emmêlé pinceaux niveau souscription :sweat_smile:

Je t’invite à contacter le service client pour t’accompagner :  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

N’hésites pas à repasser par la communauté !