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One Hit Wonder
sept. 1, 2025 7:46 PM UTC
Répondu

souscription a 2 offres le meme jour

Bonjour,

je voulais souscrire à un abonnement family mais j’ai payé pour un premium, j’ai souscrit quelques heures apres à l’abonnement family, j’ai donc eu 2 prélèvements pour les même services.

    Samuel01
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    sept. 2, 2025 9:19 AM UTC

    Bonjour, 

    Sur la communauté, nous ne pouvons pas accèder à vos donnés personnelles et nous ne pouvons pas effectuer des remboursements. Je vous invite donc à contacter le support deezer pour une demande de remboursement. 

    Bonne journée ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

    1 commentaire

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    sept. 2, 2025 9:19 AM UTC

    Bonjour, 

    Sur la communauté, nous ne pouvons pas accèder à vos donnés personnelles et nous ne pouvons pas effectuer des remboursements. Je vous invite donc à contacter le support deezer pour une demande de remboursement. 

    Bonne journée ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut