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Guitar Hero
February 4, 2022
Répondu

son haute fidelite non disponible sur compte family

Bonjour je ne vois toujours pas le choix Haute fidélité et uniquement haute qualité et pourtant je suis désormais au nouveau tarif depuis mi janvier : est ce normal ? Merci

Meilleure réponse par Kevin Deezer

En effet, merci d’avoir essayé. Peux-tu contacter notre support client, afin qu’ils vérifient l’abonnement de leur côté ? Je ne peux le faire sur la communauté, car cela implique partager des données personnelles qui seraient visibles par tous.

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

11 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
May 13, 2022

Bonjour @TheMorningRain, nous venons d’apprendre que l’accès à Hifi pour les abonnés via orange aura lieu dès le 2 juin par le biais de tes paramètres.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)