Bonjour je ne vois toujours pas le choix Haute fidélité et uniquement haute qualité et pourtant je suis désormais au nouveau tarif depuis mi janvier : est ce normal ? Merci
Meilleure réponse par Kevin Deezer
Afficher l'originalBonjour je ne vois toujours pas le choix Haute fidélité et uniquement haute qualité et pourtant je suis désormais au nouveau tarif depuis mi janvier : est ce normal ? Merci
Meilleure réponse par Kevin Deezer
Afficher l'originalJ avais un abonnement Deezer HiFi d un an qui arrive à expiration aujourd'hui. Il est passé en premium car plus d abonnement HiFi.
Mais je n ai plus la qualité Flac (HD) dans les paramètres audio...
Bonjour
Bonjour sur iOS : iPhone XR
Voilà après déconnexion je ne vois toujours pas haute fidélité
En effet, merci d’avoir essayé. Peux-tu contacter notre support client, afin qu’ils vérifient l’abonnement de leur côté ? Je ne peux le faire sur la communauté, car cela implique partager des données personnelles qui seraient visibles par tous.
https://support.deezer.com/hc/requests/new
Bien à toi
J ai déconnecté reconnecté mais toujours pas de haute fidélité...
https://support.deezer.com/hc/requests/new
Bien à toi
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Bien à toi
Bonjour Kevin,
Je suis abonné à Deezer Family avec Orange depuis bien longtemps et je voulais savoir si, puisque j’attends impatiemment depuis 3 mois déjà, l’arrivée de la Hi-Fi aurait lieu, comme promise.
Que se passe-t-il, je ne peux toujours pas sélectionner plus haut que “Haute Qualité (HQ)”?
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