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Réponse

Résiliation Orange et donc deezer associé


Bonjour,

J’ai résilié mon abonnement Orange et donc l’offre deezer associée à cette abonnement.

Je veux souscrire à l’abonnement Deezer Famille avec son Hi-Fi de manière indépendante.

Comment garder ma musique, mes favoris...etc ?

Faut-il souscrire en direct avec Deezer avant résiliation Orange ? Après ? ou cela n’a-t-il pas d’importance ?

Merci de vos réponses, c’est imminent.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @helenelagroupie

bonne nouvelle : ton compte est indépendant de ton abonnement. Si ton abonnement se termine (orange ou pas), ton compte passe en gratuit mais tes favoris sont toujours dispo. Tu peux donc t’abonner de nouveau en utilisant bien les mêmes identifiants et tout conserver :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 27, 2022

Bonjour @helenelagroupie

bonne nouvelle : ton compte est indépendant de ton abonnement. Si ton abonnement se termine (orange ou pas), ton compte passe en gratuit mais tes favoris sont toujours dispo. Tu peux donc t’abonner de nouveau en utilisant bien les mêmes identifiants et tout conserver :)