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One Hit Wonder
March 27, 2023
Répondu

Renouvellement automatique

Bonjour, 

J'ai pu bénéficier de 3mois offert grâce à une offre de la Fnac. 

En créant mon compte, je n'ai mis aucune carte de crédit pensant que cela suffirait pour que mon abonnement prenne fin au bout de ces 3 mois d'essai. Aujourd'hui, je constate qu'il y a eu un prélèvement sur mon compte PayPal alors que je n'ai jamais autorisé ce prélèvement.

Suite à cela, j'ai bien évidemment résilié mon abonnement car je n'utilise pas suffisamment (voir pas du tout) Deezer.

Pouvez-vous annuler mon abonnement de ce mois-ci et effectuer le remboursement des 17€99 sachant que je n'utiliserai pas votre plateforme puisque je ne voulais pas de ce renouvellement d'abonnement.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Justine GUILLOTEAU 

    Meilleure réponse par Samuel01

    Bonjour,  

    Pouvez vous demander au 👉👉 support deezer 👈👈 pour annuler votre abonnement et le résilier ? 

    1 commentaire

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    April 5, 2023

    Bonjour,  

    Pouvez vous demander au 👉👉 support deezer 👈👈 pour annuler votre abonnement et le résilier ? 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut