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One Hit Wonder
nov. 6, 2026 6:06 AM UTC
Répondu

renouvelement d’abonnement

Bonjour, je voulais arrêter mon abonnement cependant, il s’est renouveler serait t-il possible d’obtenir un remboursement s’il vous plait.

mail du compte : xxx

 

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    Emilie.deezer
    Community Manager
    nov. 6, 2026 2:53 PM UTC

    Salut ​@m.brahmi 

    Ton abonnement s’est renouvelé aujourd’hui, et il se renouvèle le même jour tous les mois. 

    Pour résilier ton abonnement, il fallait t’y prendre avant le 06/11…

    Je te propose de contacter notre service client pour voir s’i.elles peuvent encore résilier ton abonnement (mais je ne te fais pas de promesses). 

    Elle/elle 💫

    1 commentaire

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 6, 2026 2:53 PM UTC

    Salut ​@m.brahmi 

    Ton abonnement s’est renouvelé aujourd’hui, et il se renouvèle le même jour tous les mois. 

    Pour résilier ton abonnement, il fallait t’y prendre avant le 06/11…

    Je te propose de contacter notre service client pour voir s’i.elles peuvent encore résilier ton abonnement (mais je ne te fais pas de promesses). 

    Elle/elle 💫