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Répondu

reconduction Deezer Premium et résiliation


Bonjour

j’ai contacté Deezer via facebook Messenger Mercredi 27/12/2023 pour les alerter  que l’on m’avait renouveler (sans rien me demander) à 131€88 pour 1 an 

c’est un peu cher sachant que normalement ça devrait être un forfait Etudiant (au lycée et moins de 25 ans)

je demande donc la résiliation et à être remboursé compte tenu que je suis dans la période de rétractation =14 jours

 

Merci de votre retour

(pour info : je compte ensuite reprendre un abonnement Prémium Eudiant)

 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 29 December 2023, 10:00

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1 commentaire

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Bonjour @emilieeee, les demandes de remboursement sont conduites par le support, merci de les contacter directement :)

 

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