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Répondu

réabonnement

J
One Hit Wonder

Bonjour 

impossible de renouveler mon abonnement suite à 

l’echeance de ma CB

Meilleure réponse par Clem25

Salut 

Pardon cette page a changée .. tu peux trouver la réponse qu´il te faut ici 

Tu peux contacter le support sinon ils pourront t´aider pour mettre a jour ta carte bleue :) 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bonne soirée à toi 🎶 🙂

    4 commentaires

    J
    One Hit Wonder
    • Jerome Mallez
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • November 20, 2022

    Impossible de renouveler mon abonnement suite à 

    échéance de ma CB 

    Clem25
    Ultimate Superstar
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    • Clem25
    • Ultimate Superstar
    • November 20, 2022

    Bonjour @Jerome Mallez 

    Ce n’est pas un problème. Si tu as ta nouvelle carte bleue, tu peux changer le moyen de paiement depuis cette page. Si tu n’as pas encore reçu, le paiement sera refusé et tu repasseras en Deezer Gratuit (rassure-toi tu ne perdras aucune donnée, tu n’auras simplement plus les fonctions premium). Ensuite quand tu auras ta nouvelle CB, tu pourras resouscrire ton abonnement :) 

    Bon dimanche à toi 🎶

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    J
    One Hit Wonder
    • Jerome Mallez
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • November 20, 2022

     Bonjour  

    Votre page m’envoie sur mes anciennes factures mais il n’y a rien pour saisir ma nouvelle CB 

    Clem25
    Ultimate Superstar
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    • Clem25
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • November 20, 2022

    Salut 

    Pardon cette page a changée .. tu peux trouver la réponse qu´il te faut ici 

    Tu peux contacter le support sinon ils pourront t´aider pour mettre a jour ta carte bleue :) 

    https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Bonne soirée à toi 🎶 🙂

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Chloé-Deezer
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