problème mail code fnac

bonjour, j'ai commandé un vinyle sur le site de la fnac et je l'ai reçu aujourd'hui, donc je pensais recevoir la carte dans le colis, mais j'ai ensuite vu sur le site de la fnac que je suis sensée recevoir un code sur ma boîte mail pour profiter des 3 mois gratuits, mais je ne l'ai pas reçu.

Pourriez vous régler ce problème ?