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One Hit Wonder
lavicos
One Hit Wonder
oct. 4, 2023 12:03 PM UTC
Répondu

probleme de paiement

Bonjour, je ne comprends pas car mon compte vient d'être prélevé de 17,99€ alors que je n'ai plus d'abonnement. Pouvez vous me dire pourquoi ?

 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 5, 2023 3:23 PM UTC

    Bonjour @lavicos, le compte que j’ai trouvé ne possède aucun abonnement, pourrais-tu contacter le support en leur fournissant une preuve de paiement ? Ils seront en mesure de retrouver le compte, et résilier l’abonnement. :)

    Elle/elle ✨
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    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 5, 2023 3:23 PM UTC

    Bonjour @lavicos, le compte que j’ai trouvé ne possède aucun abonnement, pourrais-tu contacter le support en leur fournissant une preuve de paiement ? Ils seront en mesure de retrouver le compte, et résilier l’abonnement. :)

    Elle/elle ✨
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