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Répondu

probleme de paiement

L
One Hit Wonder

Bonjour, je ne comprends pas car mon compte vient d'être prélevé de 17,99€ alors que je n'ai plus d'abonnement. Pouvez vous me dire pourquoi ?

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @lavicos, le compte que j’ai trouvé ne possède aucun abonnement, pourrais-tu contacter le support en leur fournissant une preuve de paiement ? Ils seront en mesure de retrouver le compte, et résilier l’abonnement. :)

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • October 5, 2023

    Bonjour @lavicos, le compte que j’ai trouvé ne possède aucun abonnement, pourrais-tu contacter le support en leur fournissant une preuve de paiement ? Ils seront en mesure de retrouver le compte, et résilier l’abonnement. :)

    Elle/elle ✨
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