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Répondu

problème de changement d’abonnement

J
One Hit Wonder

Bonjour,

 

J’ai déja eu ce probleme par le passé. Lorsque je veux changer mon abonnement premium en abonnement étudiant cela ne fonctionne pas alors que j’avais bien résilier mln abonnement premium et attendu la fin du mois et que mon compte unydays est à jour.

 

Pourriez vous m'aider ?

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Jeanpijeanevevvdvrvevrvevvev13 ,

Il faudrait contacter le support, qui sera plus à même de vous aider que la communauté, car ils ont accès à vos données personnelles et pourront voir ce qui bloque → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • Réponse
    • May 31, 2026

    Bonjour ​@Jeanpijeanevevvdvrvevrvevvev13 ,

    Il faudrait contacter le support, qui sera plus à même de vous aider que la communauté, car ils ont accès à vos données personnelles et pourront voir ce qui bloque → https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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