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Répondu

Problème d'utilisation d'un code

S
One Hit Wonder

J'ai obtenu un code grâce à une carte cadeau fnac darty mais lors de l'activation, le site me dit que le code n'existe pas. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Je t’en prie, il pourrait s’agir de la méthode de paiement utilisée qui bloque, je t’invite à te rapprocher du support directement. 👍🏽

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • September 26, 2023

Bonjour @Soundwave Jack, tu as déjà bénéficié de cette offre l’année dernière, et les offres ne sont pas cumulables. Pour en savoir plus, ce sera par là :

 

Elle/elle ✨
S
One Hit Wonder
  • Soundwave Jack
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  • One Hit Wonder
  • September 26, 2023

@Lea.Deezer Merci pour votre réponse mais ayant essayer au préalable sur un compte créé spécialement pour l'occasion, le même message s'affichait déjà. Est-ce normal ? 

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
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  • Réponse
  • September 27, 2023

Je t’en prie, il pourrait s’agir de la méthode de paiement utilisée qui bloque, je t’invite à te rapprocher du support directement. 👍🏽

Elle/elle ✨
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