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Problème d'utilisation d'un code

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J'ai obtenu un code grâce à une carte cadeau fnac darty mais lors de l'activation, le site me dit que le code n'existe pas. 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 27 September 2023, 11:09

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3 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @Soundwave Jack, tu as déjà bénéficié de cette offre l’année dernière, et les offres ne sont pas cumulables. Pour en savoir plus, ce sera par là :

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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@Lea.Deezer Merci pour votre réponse mais ayant essayer au préalable sur un compte créé spécialement pour l'occasion, le même message s'affichait déjà. Est-ce normal ? 

Lea.Deezer
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Je t’en prie, il pourrait s’agir de la méthode de paiement utilisée qui bloque, je t’invite à te rapprocher du support directement. 👍🏽

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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