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Répondu

problème d’abonnement


Bonjour,

mon abonnement ne fonctionne plus alors que je n’ai pas demandé de résiliation et sans en être informé. Quel est le problème et comment puis-je récupérer mon abonnement car je veux rester avec celui-ci et non en prendre un nouveau ?

merci

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @svmm4, il semble y avoir eu un problème au niveau du paiement. Pour récupérer ton abonnement, il suffira de souscrire à nouveau en allant ici > https://www.deezer.com/fr/offers/ 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • February 22, 2024

Bonjour @svmm4, il semble y avoir eu un problème au niveau du paiement. Pour récupérer ton abonnement, il suffira de souscrire à nouveau en allant ici > https://www.deezer.com/fr/offers/ 😊