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Bonjour, je suis abonnée à deezer famille depuis plus d'un an via mon abonnement orange et je depuis une semaine je ne peux plus accéder à mon compte famille, je n'ai que deezer gratuit alors que je paie toujours mon abonnement. Que puis-je faire pour récupérer ou réactiver mon abonnement ? 

Bonjour @Anne-Gabrielle Schmitt, contacte notre support client afin qu’ils vérifient s’il y a un problème de leur côté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

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