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Réponse

Problème compte premium

C
One Hit Wonder

Bonjour,

j'ai souscris à l'offre premium classique il y'a un peu plus d'un an et la il y'a 2 jours, plus rien, je reviens en gratuit alors que j'ai payé au début du mois.

En plus je vois sur l'appli que l'offre est à 10,99e alors que je paye tous les mois 12,99e.…

Cordialement 

 

Claire 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Claire83, désolée pour ce dérangement. Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 27, 2022

Bonjour @Claire83, désolée pour ce dérangement. Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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