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Réponse

problème carte 4 mois

B
One Hit Wonder

Bonjour,

 

Suite à un achat chez la fnac, j’ai reçu une carte m’offrant 4 mois de deezer premium. J’ai voulu l’activer, tout marchait jusque là. Ensuite j’ai fermé la page sans le faire exprès et dès que je retape le code ça m’affiche que celui-ci n’existe pas. Qu’est ce que je suis censée faire ?

 

Merci d’avance pour vos réponses !

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @BOUUM, il te faudrait contacter notre support client, comme il s’agit d’une question qui impliquent des données personnelles qui ne peuvent être partagées sur la communauté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

1 commentaire

K
Ultimate Superstar
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  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 1, 2022

Bonjour @BOUUM, il te faudrait contacter notre support client, comme il s’agit d’une question qui impliquent des données personnelles qui ne peuvent être partagées sur la communauté :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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