problème avec mon téléphone et mail

Bonjour la communauté ?

Après un achat sur vinted j'ai eu la proposition d'avoir 2 mois offert sans engagement. Malheureusement le mail indiqué était (infos personnelle) alors que mon vrai mail c'est (info personelle). j'ai fait le paiement de 0€. J'avais cru que c'était des 00 en minuscule.... Je ne comprends pas pourquoi ? Si quelqu'un comprends pourquoi je serai super heureux. Et vous ferez un petit cadeau en échange.

Cordialement Pierre