probleme avec deezer family

Bonjour, 

‘j’ai un compte Deezer Family. Il y a quelques jours les comptes liés à mon compte Deezer Family se sont supprimés. J’ai donc dû renvoyer une invitation aux différents membres de ma famille. Cependant, j’ai deux membres de ma famille qui sont admin. Ils ne peuvent toujours pas profiter de leur abonnement. Je ne peux pas les supprimer car ils sont admin. Que puis-je faire pour résoudre ce soucis ? 

Pareil. Ils sont admin ou indépendant. Quelle merde. Je vais me desabonner

Idem

Bonjour,

Je fais face au même problème 

cordialement 

JP

Bonsoir, 

le compte famille de mon papa a été supprimé la semaine dernière.

ll a réglé le problème et m’a renvoyé des invitations mais un message d’erreur s’affiche continuellement et mon abonnement a été modifié pour un compte avec publicité. 
merci de m’aider svp

J’ai le même soucis. Quand je clique sur le lien pour accepter, Deezer trouve mon compte, puis bloqué « erreur… essayer plus tard » depuis 3 jours 

Bonjour 

j’ai un abonnement familly ou je n’avais que 2 membres mais qui ont disparu et que malgré les nouvelles invitations envoyés elle sont en codes erreur et donc non validable.

Que ce passe t’il ? Pourriez vous m’aider s’il vous plaît 

merci d’avance 

sapeurmouloud 

J’ai le même soucis et visiblement c’est un problème qui touche tout le monde ou du moins une grande partie des personnes. Deezer ne semble pas se bouger ou communiquer sur ce sujet. C’est pénible surtout quand on voit le prix de l’abonnement. Ça donne envie de résilier et de partir chez la concurrence.

Bonjour, 

les membres de mon compte Deezer family n’ont plus accès. Seul mon compte principal est actif. 
merci pour votre aide 

Merci pour vos réponses.

Je suis d’accord le comportement de Deezer n’est pas très professionnel !

Si l’un de nous a des nouvelles, on partage sur le chat 🤗