Moi de meme. Abonnement famille supprimé meme si j’ai bien payé

Bonjour à tous, merci de vous référer à ce post :

Nous rencontrons un bug pour le moment, les updates seront apportées sur le post mentionné ci-dessus.  

Idem pour moi avec une réponse lunaire du support . Me demandant de fournir mon relevé de compte..

Bonjour,

Même problème, j’ai un abonnement annuel souscrit en décembre et Deezer me propose de souscrire un abonnement ou d’accepter la pub.

J’ai contacté le service client, il n’y aurait personne !

Bonjour problème identique aussi.

Bonjour, j'ai aussi le même problème depuis ce matin. Mon abonnement n'est pas un familial. C'est un Prenium que je paie tous les mois, quand il n'est pas prélevé 2 fois. Ils deviennent pénibles !