Bonjour
Au moment du renouvellement de mon abonnement je me retrouve avec l offre premium alors que j étais en abonnement familly
J ai perdu toutes mes playlist etc …. Et surtout je ne peux plus repasser en abonnement famille
Auriez vous une solution?
Coucou bonjour jfk contact le support pour résoudre ton soucis. Je pense que tout n'est pas perdu pour tes playlists et autre. Voici le lien pour contacter le support
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Et lien e-mail si le premier support ne puisse résoudre ton soucis
N'hésite pas à revenir si tu rencontres d'autres problèmes.
Bonne journée
Amicalement
Madmix
Pour une expérience unique
Bonjour, j’ai un abonnement familial mais on peut écouter que 1 personne à la fois .
Bonjour
Oui oui chaque personne est bien sous son propre compte
Bonjour
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