Skip to main content
One Hit Wonder
lynadolce
One Hit Wonder
January 23, 2025
Répondu

PROBLEME AB

J'ai payé l'abonnement à 16 euros sur l'application et ça ne marche toujours pas. J'ai démontré l'application et ça ne marche toujours pas malgré le paiement. Ça ne veut toujours pas me le passer en premium alors que j'ai été débitée.

Meilleure réponse par Caliban

Je suppose que vous évoquez l’offre Duo. Qu'est-il écrit dans l’onglet abonnement de votre compte ?

Et dans l'historique des facturations du compte ?

 

1 commentaire

Caliban
Super User
CalibanRéponse
Super User
January 24, 2025

Je suppose que vous évoquez l’offre Duo. Qu'est-il écrit dans l’onglet abonnement de votre compte ?

Et dans l'historique des facturations du compte ?

 

Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
    Conditions GénéralesAccessibility statement