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Répondu

PROBLEME AB


J'ai payé l'abonnement à 16 euros sur l'application et ça ne marche toujours pas. J'ai démontré l'application et ça ne marche toujours pas malgré le paiement. Ça ne veut toujours pas me le passer en premium alors que j'ai été débitée.

Meilleure réponse par Caliban

Je suppose que vous évoquez l’offre Duo. Qu'est-il écrit dans l’onglet abonnement de votre compte ?

Et dans l'historique des facturations du compte ?

 

1 commentaire

Caliban
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • January 24, 2025

Je suppose que vous évoquez l’offre Duo. Qu'est-il écrit dans l’onglet abonnement de votre compte ?

Et dans l'historique des facturations du compte ?