problème

Bonjour colas05, lors de ton abonnement  avait tu un autre  compte en fonction,  si c'est le cas il te faudra patienter quelques jours car ton nouveau abonnement est à cheval sur l'autre,  la résiliation du premier abonnement ae fait en quelques jours. 

Si tu as pris un abonnement Family en direct assure toi de rentrer les bons identifiants , adresse e-mail et mot de passe. 

si le problème persiste je t'invite à prendre  contact avec le support département abonnement et tu expliques le problème rencontré, voici le lien ci-dessous  : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Voilà tout va s'arranger pas de soucis à te faire. 

Je te souhaite une bonne soirée et n'hésite pas à revenir si tu as des questions ou autres problèmes. 

Amicalement 

Madmix super users de l'entraide 😺