Bonjour,
Aujourd’hui (22/04/2022) j’ai souhaité créer un compte deezer et souscrire à un abonnement premium en ayant droit aux 3 mois offerts. Mais pourtant lors de la validation de l’abonnement je viens de me faire prélever 13,99€. Comment se fait-il que je me fais prélever de cette somme alors que j’ai droit aux 3 mois offerts?
Merci de répondre à ma demande et de bien vouloir procéder à un remboursement ainsi que de me laisser profiter de mes 3 mois offerts.
Cordialement,
Maelys
Nous ne répondons pas à des demandes de remboursement sur la communauté. J’ai vu que tu as envoyé un email au support. On te répondra par email dès que possible. Merci !